2024 Autore: Steven Freeman | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 08:18
L'anno non è andato molto bene per alcuni negozi famosi negli Stati Uniti. Alcuni come Sears e Kmart dovranno chiudere decine di negozi nelle prossime settimane e altri come Ulta Beauty, che purtroppo è stata vittima di gravi accuse da parte di un ex dipendente. La giovane donna, che si identifica come Fatinamxo sui social media, accusa il famoso negozio di cosmetici di imbrogliare i suoi clienti vendendo loro prodotti usati.
"Ero un dipendente di Ulta e ogni volta che qualcuno restituiva un prodotto, il direttore ci diceva di reimballarlo e di metterlo nuovamente in vendita", ha scritto la donna sulla sua pagina Twitter, anche pubblicando presunte prove. “Ad esempio, questa base [stick] è stata pulita con un bastoncino per renderla nuova. Lì ho messo una foto in modo che possano vedere come appare nuova rispetto a come appare e messa in vendita in seguito”.
Secondo le accuse, il gestore di uno degli stabilimenti li ha costretti a svolgere questo processo e ha persino insegnato loro a lasciare un prodotto come se fosse nuovo.
"Ci hanno anche insegnato a pulire le palette d'ombra e [ci hanno detto] di lasciarle asciugare durante la notte per imballarle e poi rivenderle", ha sottolineato. "I gestori erano sconvolti se vedevano prodotti che potevano essere riparati nella sezione degli articoli danneggiati."
I post degli utenti sono diventati virali e molti reclami e domande sono stati posti dai clienti da allora. La società ha risposto a tutte le preoccupazioni espresse dagli acquirenti con lo stesso messaggio: “La salute e il benessere dei nostri clienti è la nostra priorità. Stiamo scoprendo questo incidente che è contro le nostre pratiche e valori.
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