2024 Autore: Steven Freeman | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 08:18
La linea American Airlines è stata ancora una volta protagonista di un alterco. Come si può vedere in un video che viene trasmesso su vari social network, una donna è stata colpita con la propria auto da un dipendente della compagnia aerea. Questo gesto causò la rabbia di un altro passeggero che intervenne immediatamente.
La registrazione domestica che è già in esecuzione su Internet mostra una donna che piange inconsolabilmente sull'aereo con il suo bambino in braccio. Poco prima si era avvicinata a un dipendente per chiedere l'auto di suo figlio, ma è successo qualcosa di brutto che ha fatto piangere la donna e ha dovuto essere aiutata da un'altra hostess e persino dal pilota.
In una parte del video interviene un uomo che esce in difesa della donna che in precedenza sembra essere stata colpita con quel carrello da uno dei dipendenti dell'azienda. Quando appare nel video, il passeggero, oltraggiato da ciò che aveva fatto, si rivolge a lui con rabbia e lo rende una minaccia. "Se mi fai questo, ti abbatterò." L'hostess gli disse di non farsi coinvolgere in quella faccenda e fu allora che entrambi si affrontarono fissandosi l'un l'altro.
L'operaio lo incoraggia a colpirlo se osa. "Colpiscilo, colpiscimi. Non sai quale sia la storia." Al che il passeggero rispose: "Non mi interessa quale sia la storia, hai quasi aggredito un bambino".
Sebbene non ci siano prove che dimostrino esattamente cosa è successo, la persona che ha registrato questo video, Surain Adyanthaya, afferma che l'impiegata ha spinto la donna portando via la sua auto. Di fronte a tale scandalo, American Airlines ha dichiarato di aver sospeso il dipendente mentre le indagini erano in corso.
Ha anche pubblicato il seguente comunicato stampa.
"Le azioni del nostro team, catturate nelle immagini, non riflettono la pazienza o l'empatia: due valori necessari per prendersi cura dei nostri clienti. Siamo delusi da queste azioni. Il dipendente americano è stato rimosso mentre investigavamo sull'incidente."
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